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    售后服務

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    青島大森環保設備有限公司
    全國服務熱線:400-9909-883
    電話:0532-83800187/83803010
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    地址:青島市李滄區源頭路2號

    一、售后服務方式

    1.技術支持服務

    在使用本公司產品的過程中如遇到任何技術問題,可撥打客戶服務電話:400-999-8433尋求技術支持服務。

    2.產品服務

    本公司對銷售的產品在保修范圍內提供免費保修服務,在保修范圍外提供有償維修服務。

    二、售后服務細則

    1.保修服務

    本公司銷售的產品(消耗品及特殊產品除外)自客戶購買之日起質保一年。對于保修期內的產品, 屬于產品出現質量問題,免費為客戶提供保修服務;屬非質量問題的情況收取服務費。

    2.有償維修服務

    產品超出本公司所規定的保修期限、保修范圍或由于未依據產品使用說明書或未依據說明書所指示的工作環境使用、維護、保管所導致的故障和損壞,用戶可以選擇有償維修服務。

    3.產品維修方法

    A、如產品出現故障,請及時與我們聯系并說明情況,我們將在24 小時內為您提供解決方案!

    B、部分需要返廠產品維修時間較長,請您及時咨詢您的客服代表。


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